Collecte des Données

Nous collectons différents types d'informations pour vous fournir nos services financiers et éducatifs de manière optimale. Ces données incluent les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que celles collectées automatiquement lors de votre navigation.

Notre collecte respecte strictement les principes de minimisation des données. Nous ne collectons que les informations nécessaires à la fourniture de nos services éducatifs sur les marchés financiers et l'amélioration de votre expérience d'apprentissage.

Utilisation des Informations

Vos données personnelles sont utilisées exclusivement dans le cadre de nos services éducatifs financiers. Nous les utilisons pour personnaliser votre parcours d'apprentissage, vous proposer du contenu adapté à votre niveau et améliorer continuellement nos programmes.

• Personnalisation des modules d'apprentissage financier
• Envoi de newsletters éducatives et d'actualités des marchés
• Amélioration de nos services et développement de nouveaux contenus
• Communication concernant votre compte et nos services
• Analyse statistique anonymisée pour optimiser notre plateforme

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non sollicitées. Chaque communication peut être personnalisée selon vos préférences, et vous gardez le contrôle total sur les types d'informations que vous souhaitez recevoir.

Partage et Transmission

palivoxerium s'engage à ne jamais vendre, louer ou céder vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales. Nous pouvons uniquement partager certaines informations dans des circonstances très spécifiques et toujours dans le respect de la réglementation.

Tous nos partenaires techniques sont soigneusement sélectionnés et soumis à des accords stricts de confidentialité. Ils n'ont accès qu'aux données minimales nécessaires à la fourniture de leurs services spécifiques et ne peuvent en aucun cas les utiliser à leurs propres fins.

Sécurité et Protection

La sécurité de vos données constitue notre priorité absolue. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction.

Nos systèmes utilisent un chiffrement de niveau bancaire, des protocoles de sécurité multicouches, et font l'objet d'audits réguliers par des experts en cybersécurité. Tous nos serveurs sont situés dans des centres de données certifiés et surveillés 24h/24.

Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées. Cette période varie selon le type de données et les obligations légales applicables.

Les données de compte actif sont conservées pendant toute la durée de votre utilisation de nos services. Après fermeture de compte, certaines informations peuvent être conservées jusqu'à 5 ans pour respecter nos obligations comptables et fiscales, puis sont définitivement supprimées.

• Données de connexion : 12 mois maximum
• Historique d'apprentissage : durée d'utilisation du service
• Informations de contact : jusqu'à désabonnement
• Données financières éducatives : 3 ans après dernière activité

Vos Droits Fondamentaux

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Ces droits peuvent être exercés à tout moment et gratuitement.

Pour exercer ces droits, il vous suffit de nous contacter via les coordonnées indiquées ci-dessous. Nous nous engageons à traiter votre demande dans un délai maximum de 30 jours et à vous tenir informé de l'avancement du processus.

Cookies et Technologies

Notre site utilise des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience de navigation et personnaliser nos services éducatifs. Ces outils nous permettent de comprendre comment vous interagissez avec notre plateforme d'apprentissage financier.

Vous pouvez à tout moment gérer vos préférences de cookies via les paramètres de votre navigateur ou notre centre de préférences. La désactivation de certains cookies peut affecter le fonctionnement optimal de nos services éducatifs.

Transferts Internationaux

Dans le cadre de nos services éducatifs globaux, certaines de vos données peuvent être transférées vers des pays situés en dehors de l'Union Européenne. Ces transferts sont effectués uniquement avec des garanties appropriées pour protéger vos informations.

Tous nos prestataires internationaux sont soumis à des clauses contractuelles types approuvées par la Commission Européenne ou opèrent dans des pays bénéficiant d'une décision d'adéquation. Vos données bénéficient ainsi du même niveau de protection qu'en Europe.

Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les évolutions de nos services, de la réglementation ou de nos pratiques de protection des données. Nous vous informerons de toute modification importante.

Les changements mineurs seront publiés directement sur cette page avec une mise à jour de la date de révision. Pour les modifications substantielles, nous vous notifierons par email au moins 30 jours avant leur entrée en vigueur.